Продавец вернул покупателю деньги с… процентами

Фото: kotlas-info.ru

Закон «О защите прав потребителей» нужно выполнять и на претензию покупателя реагировать быстро, иначе денег можно потерять намного больше.

История, о которой пойдет речь, простая. Женщина оформила в магазине договор купли-продажи кухонного гарнитура. Выбрала качественный, недешевый – стоимостью более 70 тысяч рублей. Сразу же заплатила 70 процентов суммы (50 тысяч рублей), а потом еще три месяца вносила взносы, последний был оформлен в марте. Однако кухонный гарнитур жительница Котласа так и не получила. В апреле она предъявила индивидуальному предпринимателю претензию – просила вернуть уплаченные деньги, а также выплатить неустойку. Но он не ответил. И тогда покупательница обратилась в суд.

В своем иске она уже попросила не только вернуть ей деньги и взыскать неустойку за нарушение сроков передачи оплаченного товара (34 тысячи рублей), но и выплатить компенсацию морального вреда – 5 тысяч рублей.

Индивидуальный предприниматель не возражал против возврата уплаченных за гарнитур денег, но попросил снизить размер неустойки, показавшийся ему слишком большим. В суд он не явился, но дело было рассмотрено и без него. Согласно пункту 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. При этом сумма пени не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Продавец, не выполнивший обязательство по передаче кухонного гарнитура, расчет неустойки, который произвел покупатель, не опроверг.

В итоге исковое заявление о защите прав потребителя суд удовлетворил. Договор купли-продажи был расторгнут, с ИП взысканы уплаченные за гарнитур деньги (74 тысячи 200 рублей), неустойка (34 тысячи 132 рубля), компенсация морального вреда (2 тысячи рублей) и штраф (55 тысяч 166 рублей) – всего более 165 тысяч рублей.  

 
По теме
JPG Файл - УМВД России по Архангельской области 23 сентября 1918 года 3 сентября 1918 года Коллегия Народного комиссариата внутренних дел РСФСР утвердила  «Положение о статистическом отделе Народного комиссариата внутренних дел».
23.09.2018
Пенсии по старости за три года увеличатся вдвое - Вечерний Котлас Средний годовой размер пенсии по старости для неработающих пенсионеров за предстоящие три года превысит прожиточный минимум пенсионера в два раза, заявил премьер-министр Дмитрий Медведев на заседании Правительства 20 сентября.
23.09.2018
23 сентября 2018 года информационные подразделения органов внутренних дел Российской Федерации отмечают 100-летие со дня своего образования.
23.09.2018
 
JPG Файл - УМВД России по Архангельской области 23 сентября 1918 года 3 сентября 1918 года Коллегия Народного комиссариата внутренних дел РСФСР утвердила  «Положение о статистическом отделе Народного комиссариата внутренних дел».
23.09.2018 УМВД России по Архангельской области
Пенсии по старости за три года увеличатся вдвое - Вечерний Котлас Средний годовой размер пенсии по старости для неработающих пенсионеров за предстоящие три года превысит прожиточный минимум пенсионера в два раза, заявил премьер-министр Дмитрий Медведев на заседании Правительства 20 сентября.
23.09.2018 Вечерний Котлас
23 сентября 2018 года информационные подразделения органов внутренних дел Российской Федерации отмечают 100-летие со дня своего образования.
23.09.2018 УМВД России по Архангельской области
Котласским городским судом удовлетворены исковые требования общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ухта» о взыскании материального ущерба, причиненного несанкционированным отбором газа.
19.09.2018 Вечерний Котлас
Областной краеведческий диктант прошел в муниципальных библиотеках Архангельска - News29.Ru 19 сентября, в День краеведческих знаний, муниципальные библиотеки города Архангельска приняли участие в областном краеведческом диктанте, организатор которого — Архангельская областная научная библиотека им.
22.09.2018 News29.Ru
Более 70 спортсменов региона стали участниками открытого Кубка Архангельской области и открытых областных соревнований по скалолазанию памяти мастера спорта России Михаила Ишутина.
22.09.2018 Пресс-центр Правительства
Архангельская область стала первым субъектом РФ, которая безвозмездно пополнит свой автопарк за счёт Москвы - Пресс-центр Правительства Архангельская область стала первым субъектом РФ, которая безвозмездно пополнит свой автопарк за счёт Москвы Сегодня в Москве состоялась торжественная передача 30 низкопольных автобусов ЛиАЗ,
22.09.2018 Пресс-центр Правительства
В заключительном матче на групповой стадии «Водник» встречался с нижегородским «Стартом» - Пресс-центр Правительства В заключительном матче на групповой стадии «Водник» встречался с нижегородским «Стартом» Такого успеха наша команда добилась впервые за три года.
21.09.2018 Пресс-центр Правительства
Днем 22 сентября в дежурную часть ОМВД России по Шенкурскому району поступило сообщение о том, что из дома, расположенного в деревне Одинцовская, в больницу с ножевым ранением была госпитализирована женщина 1980 года рождения.
23.09.2018 УМВД России по Архангельской области