Продавец вернул покупателю деньги с… процентами

Фото: kotlas-info.ru

Закон «О защите прав потребителей» нужно выполнять и на претензию покупателя реагировать быстро, иначе денег можно потерять намного больше.

История, о которой пойдет речь, простая. Женщина оформила в магазине договор купли-продажи кухонного гарнитура. Выбрала качественный, недешевый – стоимостью более 70 тысяч рублей. Сразу же заплатила 70 процентов суммы (50 тысяч рублей), а потом еще три месяца вносила взносы, последний был оформлен в марте. Однако кухонный гарнитур жительница Котласа так и не получила. В апреле она предъявила индивидуальному предпринимателю претензию – просила вернуть уплаченные деньги, а также выплатить неустойку. Но он не ответил. И тогда покупательница обратилась в суд.

В своем иске она уже попросила не только вернуть ей деньги и взыскать неустойку за нарушение сроков передачи оплаченного товара (34 тысячи рублей), но и выплатить компенсацию морального вреда – 5 тысяч рублей.

Индивидуальный предприниматель не возражал против возврата уплаченных за гарнитур денег, но попросил снизить размер неустойки, показавшийся ему слишком большим. В суд он не явился, но дело было рассмотрено и без него. Согласно пункту 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. При этом сумма пени не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Продавец, не выполнивший обязательство по передаче кухонного гарнитура, расчет неустойки, который произвел покупатель, не опроверг.

В итоге исковое заявление о защите прав потребителя суд удовлетворил. Договор купли-продажи был расторгнут, с ИП взысканы уплаченные за гарнитур деньги (74 тысячи 200 рублей), неустойка (34 тысячи 132 рубля), компенсация морального вреда (2 тысячи рублей) и штраф (55 тысяч 166 рублей) – всего более 165 тысяч рублей.  

 
По теме
 
На 1 июля 2018 года налоговые органы Архангельской области и Ненецкого автономного округа направили в суды заявления о взыскании имущественных налогов, срок уплаты которых истек 1 декабря 2017 года,
21.07.2018 Вечерний Котлас
Котласским городским судом 16 июля вынесен приговор в отношении ранее несудимого К, который признан виновным в совершении преступления, предусмотренного статьей 264 частью 4 УК РФ, - нарушение лицом,
18.07.2018 Вечерний Котлас
В ходе осуществления спецоперации, проводившейся в 14 регионах Российской Федерации, Региональным управлением ФСБ России по Архангельской области пресечен незаконный канал поставки оружия на территорию нашего региона.
20.07.2018 Вечерний Котлас
Стенд «Москва - территория развития» стал одной из самых посещаемых на МУФ-2018 - News29.Ru Стенд «Москва - территория развития» Стройкомплекса Москвы, представленный в рамках выставочной части Московского урбанистического форума 2018 года, стал одной из самых посещаемых экспозиций.
22.07.2018 News29.Ru
            Новгородские футболисты начали первый матч с огромным желанием доказать болельщикам и себе, что потери очков в двух предыдущих матчах было случайным.
21.07.2018 Федерация футбола
            Большой футбольный праздник стартует сегодня 21 июля — в Волгограде откроется Всероссийский финал традиционных детско-юношеских соревнований «Колосок» среди команд сельских поселений.
21.07.2018 Федерация футбола
Архангельское УФАС России в плановом порядке изучило положение дел на розничных рынках автомобильных бензинов и дизельного топлива за 2017 год в границах Архангельской области.
19.07.2018 Вечерний Котлас
Бороться с огнём придется на площади более чем тысячи гектаров. Поморье направило в Мурманскую область пожарных Единого лесопожарного центра для борьбы с ленными возгораниями.
22.07.2018 ИА Невские Новости